Náš tým technické podpory Vám pomáhá při uvedení do provozu a následném provozu našich zařízení, pomáhá při zjišťování chyb a má vždy k dispozici tipy a triky pro optimalizaci.
V rámci služby JUMO Care+ je zákazníkovi poskytována rozšířená podpora pro nově zakoupené produkty JUMO. Tato podpora obsahuje:
Služba je poskytována po dobu 12 měsíců od dodání přístroje. Telefonická, elektronická a vzdálená podpora je garantována v maximálním celkovém rozsahu 8 hodin. Podpora se vztahuje vždy ke konkrétnímu jednotlivému přístroji, který byl zakoupen společně s touto službou.
Službu lze využít v rámci naší pracovní doby.
Pondělí až pátek
8:00 – 15:00